# Renseigner les informations de facturation

Après avoir choisi votre plan d'hébergement, Faaaster vous demande de renseigner vos informations de facturation. Ces données servent à établir vos factures et à identifier le responsable du paiement.

## Prérequis

* Être propriétaire ou administrateur de l'organisation
* Avoir complété les étapes 1 et 2 du wizard (nom du site et plan d'hébergement)

## Accéder à l'étape Facturation

L'étape 3 "Facturation" s'affiche automatiquement après la sélection d'un plan d'hébergement à l'étape 2.

![Formulaire de facturation](https://3571417815-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZZZbh9symRKJgO883eKl%2Fuploads%2Fgit-blob-ee4ce6d6ba2cd6bde731c9cba5f7a0d2b8db9313%2FC-05-facturation.png?alt=media)

## Remplir le formulaire

Le formulaire se compose de deux sections :

**Compte de facturation**

Le champ **Propriétaire** vous permet de choisir au nom de qui la souscription sera facturée. Par défaut, il est défini sur votre propre organisation ("Moi-même"). Si vous gérez plusieurs organisations, vous pouvez sélectionner une autre organisation dans le menu déroulant.

**Adresse de facturation**

Renseignez les informations suivantes :

* Prénom et Nom (obligatoires)
* Email de facturation (obligatoire)
* Téléphone (obligatoire, avec indicatif pays)
* Nom de la société (facultatif)
* Adresse, code postal, ville (obligatoires)
* Pays et région (obligatoires)

> **Note :** Si vous avez déjà renseigné ces informations dans les paramètres de votre organisation, le formulaire sera pré-rempli automatiquement.

## Modifier les informations existantes

Si vos informations de facturation sont déjà enregistrées et correctes, vous pouvez les valider directement. Pour les modifier, corrigez les champs concernés dans le formulaire.

## Valider et passer à l'étape suivante

Cliquez sur **Valider →** pour passer à l'étape 4 (Validation et paiement). Si des champs obligatoires sont manquants, le formulaire affichera des messages d'erreur indiquant les champs à compléter.

## Erreurs fréquentes

* **"Ce champ est requis"** : Un champ obligatoire n'a pas été rempli. Vérifiez le téléphone (doit inclure un numéro après l'indicatif), le pays et la région.
* **Région non disponible** : Certains pays requièrent une région. Sélectionnez d'abord le pays, puis la région dans le menu déroulant qui apparaît.